Чтобы найти лучшее агентÑтво цифрового маркетинга, Ñначала нам нужно понÑÑ‚ÑŒ, "что такое цифровой маркетинг", "принеÑет ли цифровой маркетинг пользу вашему бизнеÑу" и ответить на Ð²Ð¾Ð¿Ñ€Ð¾Ñ "как мне получить больше потенциальных клиентов Ð´Ð»Ñ Ð¼Ð¾ÐµÐ³Ð¾ бизнеÑа?" - что должно быть целью любого маркетинга.
Что такое ÐгентÑтво цифрового маркетинга?
Словарное определение цифрового маркетинга - Ñто маркетинг товаров или уÑлуг Ñ Ð¸Ñпользованием цифровых технологий, главным образом в Интернете, но также включающий мобильные телефоны, медийную рекламу и любые другие цифровые ноÑители. Так проÑто резюмировать в одном предложении, но Ñто может быть Ñложный процеÑÑ, чтобы Ñделать вÑе правильно и убедитьÑÑ, что веÑÑŒ ваш цифровой маркетинг работает вмеÑте, а не разрозненно. Именно здеÑÑŒ Ð·Ð½Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ опыт лучших агентÑтв цифрового маркетинга могут оказатьÑÑ Ñ‡Ñ€ÐµÐ·Ð²Ñ‹Ñ‡Ð°Ð¹Ð½Ð¾ полезными.
Ð¢Ñ€Ð°Ð´Ð¸Ñ†Ð¸Ð¾Ð½Ð½Ð°Ñ Ñ€ÐµÐºÐ»Ð°Ð¼Ð°, газеты и бумажные Ñправочники, такие как "Желтые Ñтраницы", ÑтановÑÑ‚ÑÑ Ð²Ñе менее Ñффективными Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑа. Ð’ то Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ ÐºÐ°Ðº неÑколько лет назад люди подходили к компьютеру Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð¸Ñка продукта или уÑлуги, в наÑтоÑщее Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð»ÑŽÐ´Ð¸ подключены к Интернету веÑÑŒ день, каждый день и "живут онлайн". ПоиÑк информации, продукта или уÑлуги проиÑходит так же быÑтро и проÑто, как поиÑк на ноутбуке или компьютере на работе или взÑтие в руки мобильного телефона или планшета. Цифровой маркетинг фокуÑируетÑÑ Ð½Ð° том, чтобы донеÑти вашу информацию, продукты и уÑлуги до людей, когда они проÑматривают их в Интернете. Лучшие цифровые агентÑтва понимают процеÑÑ Ð¿Ð¾ÐºÑƒÐ¿ÐºÐ¸ ваших продуктов и уÑлуг и гарантируют, что ваша Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð±ÑƒÐ´ÐµÑ‚ доÑтупна потенциальному клиенту в нужное времÑ. Ð’ мире цифрового маркетинга различные Ñтапы процеÑÑа покупки, то еÑÑ‚ÑŒ иÑÑледование, раÑÑмотрение и покупка, называютÑÑ "микромоментами", и Ñамое лучшее агентÑтво цифрового маркетинга предÑтавит ÑоответÑтвующую информацию, уÑлугу или продукт в назначенное Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð² процеÑÑе покупки.
Ð’ то Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ ÐºÐ°Ðº некоторые агентÑтва цифрового маркетинга также будут Ñоздавать и управлÑÑ‚ÑŒ традиционной рекламой или бизнеÑ-маркетингом, таким как реклама в газетах, Ñпециализированные агентÑтва цифрового маркетинга будут концентрироватьÑÑ Ð½Ð° онлайн-маркетинге в отличие от "маркетинговых компаний", которые обычно концентрируютÑÑ Ð½Ð° телевидении, радио и печатном маркетинге.
ÐезавиÑимо от того, ÑвлÑетÑÑ Ð»Ð¸ ваш Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑ "Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑ Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑа" (B2B) или "Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑ Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ" (B2C), цифровой маркетинг может быть быÑтрым, чаÑто мгновенным и надежным ÑпоÑобом Ð¿Ñ€Ð¸Ð²Ð»ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ñ… клиентов в ваш Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑ Ð¸ ÑƒÐ²ÐµÐ»Ð¸Ñ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ñ…Ð¾Ð´Ð¾Ð². Самые лучшие агентÑтва цифрового маркетинга будут управлÑÑ‚ÑŒ вÑей цифровой рекламой на оÑнове рентабельноÑти инвеÑтиций (ROI), гарантируÑ, что генерируемые лиды будут Ñтоить разумно Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑа и увеличат уровень прибыли. Цифровой маркетинг принеÑет пользу вашему бизнеÑу и ответит на Ð²Ð¾Ð¿Ñ€Ð¾Ñ "как мне получить больше потенциальных клиентов Ð´Ð»Ñ Ð¼Ð¾ÐµÐ³Ð¾ бизнеÑа"?
Цифровой маркетинг, иногда называемый маркетингом веб-Ñайтов, может быть разбит на Ñ€Ñд важных функций и уÑлуг:
Search engine optimization-уÑлуги
ПоиÑÐºÐ¾Ð²Ð°Ñ Ð¾Ð¿Ñ‚Ð¸Ð¼Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ, чаще вÑего ÑÐ¾ÐºÑ€Ð°Ñ‰ÐµÐ½Ð½Ð°Ñ Ð´Ð¾ "Web optimization", - Ñто процеÑÑ Ð¿Ð¾Ð¸Ñка вашего веб-Ñайта в поиÑковых ÑиÑтемах, таких как Google, когда люди выполнÑÑŽÑ‚ поиÑк, ÑоответÑтвующий вашему бизнеÑу, уÑлугам или продуктам.
ÐезавиÑимо от того, ÑвлÑетÑÑ Ð»Ð¸ ваш веб-Ñайт Ñлектронной коммерцией или продает уÑлуги, он привлечет потенциальных клиентов и увеличит продажи в вашем бизнеÑе, еÑли он будет найден по поиÑковым запроÑам, которые люди иÑпользуют (чаÑто называемым "ключевые Ñлова"), чтобы иÑкать их в Google.
Website positioning требует опыта и Ð¿Ð¾Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, как Google читает ваш Ñайт. Какие ÑÐ¾Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ информацию вы хотите, чтобы Google читал Ð´Ð»Ñ Ð²ÐµÐ±-Ñтраницы или веб-Ñайта и знал, где размеÑтить Ñту информацию, чтобы поиÑковые ÑиÑтемы могли ее найти. Ð¥Ð¾Ñ€Ð¾ÑˆÐ°Ñ Web optimization-ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð±ÑƒÐ´ÐµÑ‚ иметь проверенный поÑлужной ÑпиÑок по ранжированию Ñайтов на выÑоких позициÑÑ… в результатах поиÑка.
Search engine optimization работает лучше вÑего, когда проверенные методы Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÐ¹Ñ‚Ð¸Ð½Ð³Ð° применÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð² Ñочетании Ñ Ð¿Ð¾Ñледними тенденциÑми, которые Ñтимулируют трафик. Примером Ñтого ÑвлÑетÑÑ Ñ„ÐµÐ½Ð¾Ð¼ÐµÐ½ "Ñ€Ñдом Ñо мной", который за поÑледние 12 меÑÑцев Ð²Ñ‹Ñ€Ð¾Ñ Ð½Ð° one hundred fifty%, когда пользователи мобильных телефонов добавлÑÑŽÑ‚ "Ñ€Ñдом Ñо мной" в Ñвой поиÑковый запроÑ, то еÑÑ‚ÑŒ "Web optimization-ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñ€Ñдом Ñо мной". Ðти клиенты хотÑÑ‚ покупать у меÑтного поÑтавщика уÑлуг или продуктов.
Ð¥Ð¾Ñ‚Ñ SEO может быть ÑамоÑтоÑтельной уÑлугой, она наиболее Ñффективна в Ñочетании Ñ PPC, Ñоциальными ÑетÑми и репутационным маркетингом. Search engine optimization также ÑвлÑетÑÑ ÐºÑ€Ð°ÐµÑƒÐ³Ð¾Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ð¼ камнем Ñффективных кампаний PPC, Ñоциальных Ñетей и ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÐ¿ÑƒÑ‚Ð°Ñ†Ð¸ÐµÐ¹.
Оплата За Клик
Оплата за клик (PPC), чаÑто Ð½Ð°Ð·Ñ‹Ð²Ð°ÐµÐ¼Ð°Ñ "Рекламой Google" или "онлайн-рекламой", - Ñто когда вы размещаете рекламу в верхней чаÑти результатов поиÑка по определенным поиÑковым запроÑам. Ðти поиÑковые запроÑÑ‹ могут быть Ñловами, которые люди иÑпользуют на Ñтапе "иÑÑледованиÑ" при Ñовершении покупки, или ориентированы на "ключевые Ñлова Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾ÐºÑƒÐ¿ÐºÐ¸", когда потенциальные клиенты хотÑÑ‚ Ñовершить покупку.
Ð¥Ð¾Ñ‚Ñ Ð²Ð°ÑˆÐ° реклама, в завиÑимоÑти от вашего бюджета, может показыватьÑÑ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ñ‹Ð¹ раз при выполнении поиÑка, вы платите только тогда, когда пользователь Интернета нажимает на вашу рекламу и попадает на ваш веб-Ñайт или звонит вам напрÑмую Ñо Ñтраницы результатов поиÑка, что означает, что вы платите только тогда, когда получаете щелчок от потенциального клиента. название Ð´Ð»Ñ Ñтой формы маркетинга Ñ Ð¾Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ð¾Ð¹ за клик (чаÑто ÑокращаетÑÑ Ð´Ð¾ PPC).
Сколько вы платите за каждый клик, определÑетÑÑ Ð½ÐµÑколькими факторами. "СтоимоÑÑ‚ÑŒ за клик" (Ñокращенно CPC) определÑетÑÑ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом и ÑоответÑтвием рекламы иÑпользуемому поиÑковому запроÑу, а также релевантноÑтью Ñтраницы вашего Ñайта, на которую попадает потенциальный клиент. Ðти факторы вноÑÑÑ‚ Ñвой вклад в ваш общий "показатель качеÑтва". Чем выше ваш показатель качеÑтва, тем меньше вы платите за клик и меньше за привлечение клиентов в ваш бизнеÑ.
Ð’ Великобритании подавлÑющее большинÑтво поиÑкового трафика приходитÑÑ Ð½Ð° Google, и Ð±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐ°Ñ Ñ‡Ð°ÑÑ‚ÑŒ вашего бюджета должна быть направлена на них, однако вы не захотите упуÑкать меньший, но вÑе же значительный потенциал Ð´Ð»Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð¾Ð² из поиÑковых ÑиÑтем, таких как платформа Microsoft Bing, и Ð½ÐµÐ±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐ°Ñ Ñ‡Ð°ÑÑ‚ÑŒ бюджета должна быть выделена на другие поиÑковые ÑиÑтемы. Кроме того, Ñамые лучшие компании по управлению PPC также обÑудÑÑ‚ раÑпределение вашего бюджета PPC на Ñ€Ñд кампаний, направленных на различные Ñтапы взаимодейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð°Ð¼Ð¸. ÐÐµÐ±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐ°Ñ Ñ‡Ð°ÑÑ‚ÑŒ бюджета должна быть выделена на иÑÑледовательÑкую Ñтадию процеÑÑа покупки, когда люди иÑпользуют широкие поиÑковые запроÑÑ‹ Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð¸Ñка информации, Ð½ÐµÐ±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐ°Ñ Ñ‡Ð°ÑÑ‚ÑŒ бюджета, когда люди ищут название вашей компании, ваших конкурентов или лидеров рынка. Ð‘Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐ°Ñ Ñ‡Ð°ÑÑ‚ÑŒ бюджета, когда потенциальные клиенты иÑпользуют поиÑковые запроÑÑ‹, непоÑредÑтвенно ÑвÑзанные Ñ Ñовершением покупки, и, наконец, Ð½ÐµÐ±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐ°Ñ Ñ‡Ð°ÑÑ‚ÑŒ бюджета на повторный маркетинг (показ вашей рекламы людÑм, которые проÑвили Ð¸Ð½Ñ‚ÐµÑ€ÐµÑ Ðº вашим уÑлугам или продуктам, поÑетив ваш веб-Ñайт) Ð´Ð»Ñ Ð·Ð°Ñ…Ð²Ð°Ñ‚Ð° и ÑƒÐ²ÐµÐ»Ð¸Ñ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ¾Ð½Ð²ÐµÑ€Ñий Ñ Ñайта. клиенты, которые ранее тоже давали объÑвлениÑ.
Лучшим PPC-агентÑтвом Ñтанет партнер Google Premier. Ð¡Ñ‚Ð°Ñ‚ÑƒÑ Ð¿Ð°Ñ€Ñ‚Ð½ÐµÑ€Ð° Google Leading указывает на то, что ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð¼ÐµÐµÑ‚ проверенный поÑлужной ÑпиÑок в проведении выÑококачеÑтвенных кампаний, которые генерируют хорошие конкурентные / низкие цены за клик и обеÑпечивают выÑокую и положительную рентабельноÑÑ‚ÑŒ инвеÑтиций. Самое лучшее PPC-агентÑтво будет иметь надежный процеÑÑ ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ PPC, позволÑющий быÑтро реагировать и извлекать выгоду из изменений в PPC-кампаниÑÑ… ваших конкурентов.
Ð’ отличие от Search engine optimization, Ð´Ð»Ñ Ð´Ð¾ÑÑ‚Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ð¾Ð¹ ÑффективноÑти которого может потребоватьÑÑ Ð½ÐµÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð¾Ðµ времÑ, оплата за клик проиÑходит мгновенно, поÑкольку, как только ваши кампании запуÑкаютÑÑ, они могут генерировать потенциальных клиентов Ð´Ð»Ñ Ð²Ð°ÑˆÐµÐ³Ð¾ бизнеÑа.
PPC очень Ñффективен, когда выполнÑетÑÑ Ð² униÑон Ñ SEO. Хорошо оптимизированный веб-Ñайт улучшит показатели качеÑтва ваших рекламных кампаний в Google, что приведет к Ñнижению "цены за клик", а Ñто означает, что interactive вы получите больше потенциальных клиентов за Ñвой бюджет.
Маркетинг в Ñоциальных СетÑÑ…
Платформы Ñоциальных Ñетей, такие как Facebook и Twitter, теперь ÑвлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð·Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð½Ñ‹Ð¼Ð¸ меÑтами Ð´Ð»Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð²Ð»ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ñ… клиентов. У Fb более 38 МИЛЛИОÐОВ активных и поÑтоÑнных пользователей в Великобритании, и ожидаетÑÑ, что к 2020 году их чиÑло возраÑтет до более чем forty two миллионов. ÐезавиÑимо от того, продает ли ваш Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑ Ð¿Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñм или другим предприÑтиÑм, ваши потенциальные клиенты находÑÑ‚ÑÑ Ð½Ð° Fb и чаÑто им пользуютÑÑ.
Fb отлично ÑправлÑетÑÑ Ñ Ð¿Ð¾Ð²Ñ‹ÑˆÐµÐ½Ð¸ÐµÐ¼ оÑведомленноÑти на Ñтапе "иÑÑледованиÑ" клиентов, Ð½Ð°Ð¿Ð¾Ð¼Ð¸Ð½Ð°Ñ Ð¸Ð¼ о ваших уÑлугах или продуктах на Ñтапе "раÑÑмотрениÑ" и предÑтавлÑÑ Ð²Ð°ÑˆÐ¸ конкретные продукты потенциальным клиентам на Ñтапе "покупки". ÐžÐ±Ð»Ð°Ð´Ð°Ñ Ñ‚Ð°ÐºÐ¾Ð¹ большой аудиторией и гибкоÑтью в выборе целевых клиентов на протÑжении вÑего процеÑÑа покупки, Fb может Ñтать хорошим ÑредÑтвом Ð¿Ñ€Ð¸Ð²Ð»ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ñ… клиентов и ÑƒÐ²ÐµÐ»Ð¸Ñ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð°Ð¶, а также обеÑпечить выÑокую отдачу от инвеÑтиций.
Хорошее агентÑтво цифрового маркетинга будет иметь проверенный поÑлужной ÑпиÑок в проведении выÑокоÑффективных рекламных кампаний в Fb. Самые лучшие агентÑтва цифрового маркетинга Ñмогут продемонÑтрировать коÑффициент конверÑии и затраты на одного потенциального клиента в вашем маркетинге в Ñоциальных ÑетÑÑ….
ОпÑÑ‚ÑŒ же, маркетинг в Ñоциальных ÑетÑÑ… и, в чаÑтноÑти, маркетинг в Fb может оÑущеÑтвлÑÑ‚ÑŒÑÑ ÐºÐ°Ðº ÑамоÑтоÑÑ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð´ÐµÑтельноÑÑ‚ÑŒ, однако он работает намного лучше в Ñочетании Ñ Search engine marketing и / или PPC. Когда потенциальный клиент поÑещает ваш веб-Ñайт, его компьютер помечаетÑÑ ÐºÐ°Ðº поÑещенный. Затем Ñто позволÑет вам наÑтроить таргетинг на Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ñтого компьютера, который проÑвил Ð¸Ð½Ñ‚ÐµÑ€ÐµÑ Ðº вашим продуктам или уÑлугам.
Управление репутацией
РаÑÑÐ¼Ð°Ñ‚Ñ€Ð¸Ð²Ð°Ñ Ð²Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ ÑÐ¾Ð²ÐµÑ€ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ÐºÑƒÐ¿ÐºÐ¸, потенциальный клиент будет рыÑкать по Интернету, чтобы найти отзывы от предыдущих клиентов. Ваш онлайн-маркетинг и продажи могут жить или умереть Ð±Ð»Ð°Ð³Ð¾Ð´Ð°Ñ€Ñ Ð¾Ñ‚Ð·Ñ‹Ð²Ð°Ð¼ о вашем бизнеÑе, уÑлугах или продуктах. ОбеÑпечение того, чтобы положительные отзывы было легко найти, а любые отрицательные отзывы хорошо обрабатывалиÑÑŒ, может принеÑти огромную пользу вашему коÑффициенту конверÑии.
Компании, занимающиеÑÑ Ñ†Ð¸Ñ„Ñ€Ð¾Ð²Ñ‹Ð¼ маркетингом, называют Ñто "управлением репутацией" или "онлайн-управлением репутацией", однако на Ñамом деле Ñто Ñоздание ÑиÑтем Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ñ‚Ð·Ñ‹Ð²Ð¾Ð² клиентов и обратной ÑвÑзи Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð°Ð¼Ð¸, в результате чего фикÑируетÑÑ Ð¿Ð¾Ð»Ð¾Ð¶Ð¸Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ð°Ñ ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð»ÐµÑ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ клиентов и ее легко найти потенциальным клиентам.